Отчет о проделанной работе БУ «Урмарский КЦСОН» за 2013 год

24.01. 2014 года

             24 января состоялось итоговое совещание БУ «Урмарский КЦСОН» Минздравсоцразвития Чувашии, на котором были подведены итоги деятельности Центра за 2013 год.  На собрании присутствовали начальник отдела социальных проблем семьи и демографической политики Ибрагимова А.Х., начальник отдела социальной защиты по Урмарскому району В.Ф. Иванов. Об итогах работы учреждения рассказала директор Центра Дмитриева Ж.Н.: «Во исполнение Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 мая 2013 года №195 бюджетное учреждение  «Урмарский центр социального обслуживания населения» и казенное учреждение «Урмарский центр социальной помощи семье и детям» 10 октября 2013 года реорганизованы в форме слияния с образованием на их основе бюджетного учреждения «Урмарский комплексный центр социального обслуживания населения».

Деятельность учреждения организована  в новом статусе и направлена на социальное обслуживание семей с детьми и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе, пожилых людей и инвалидов,  обеспечение доступности и качества социальных услуг, повышения качества жизни.

В структуру учреждения входят следующие отделения:

- 3 отделения социального обслуживания на дому;

- отделение срочного социального обслуживания;

- отделение временного проживания;

- отделение диагностики и социальной реабилитации;

- отделение социальной помощи семье и детям.

Штатная численность работников составляет 89 человек.

Одним из основных показателей деятельности учреждения является выполнение  им обязательств по обьему и качеству оказываемых услуг населению. Предоставление населению гарантированных социальных услуг осуществляется в соответствии с государственным заданием, установленным по каждому виду социальных услуг.

Финансовое обеспечение выполнения государственного задания бюджетным учреждением осуществлялось в виде субсидий из Республиканского бюджета Чувашской Республики.

По плану финансово-хозяйственной деятельности были получены субсидии в сумме 10498,2 тыс.рублей, предусмотренные средства освоены полностью. В структуре расходов учреждения 91,4 % занимают расходы на оплату труда с начислениями в сумме  9632,9 тыс.рублей, на коммунальные услуги 662,7 тыс.рублей, что составляет  – 5,7%.

С 1 октября повышены должностные оклады работников учреждения на 5,5 %, во исполнение Постановления Кабинета Министров Чувашской Республики от 25 февраля 2013 года №54  «О повышении уровня оплаты труда отдельных категорий работников бюджетной сферы» проводился  мониторинг по повышению заработной платы социальным работникам и педагогическим работникам. 

 Согласно итогам года среднемесячная  заработная социальных работников составила 9370 рублей,  воспитателей – 14795 рублей. Среднемесячная  заработная плата работников списочного состава составила 10,9 тыс.рублей. 

Помимо субсидий, выделенных из республиканского бюджета ЧР на выполнение государственного задания, учреждение осуществляет деятельность по оказанию социальных услуг, приносящую доход. Объем полученных средств от платных социальных услуг составил – 1427,4 тысяч рублей, в том числе:

- по 3 отделениям социального обслуживания на дому -  971,9 тыс.рублей;

- по отделению временного проживания – 455,5 тыс.рублей. Дополнительные социальные услуги предоставлены на 94,5 тыс.рублей.

Полученные средства направлены:

-  347,3 тыс. рублей на стимулирование труда работников учреждения;

- 16,5 тыс.рублей на приобретение канцтоваров;

- 127,9 тыс.рублей на приобретение бензина, ремонт автомобиля;

- 187,6 тыс.рублей на уплату налогов;

- 198,0 тыс.рублей на  текущий ремонт здания отделения временного проживания;

- 100,9 тыс.рублей на приобретение стройматериалов;

- 61,6 тыс.рублей на приобретение основных средств и т.д.;

  Специалисты отделений социального обслуживания на дому и отделения срочного социального обслуживания, совместно медицинскими учреждениями, с районным Советом ветеранов, продолжили работу по выявлению лиц,  оказавшихся в трудной жизненной ситуации, что позволило своевременно реагировать на их нужды и не оставлять без внимания людей, которые нуждаются в социальной помощи.

В результате этой деятельности отделениями оказаны социально-бытовые услуги  250 престарелым гражданам, предоставлением  социальных услуг в учреждении заняты 45 социальных работника. Большинство обслуживаемых граждан либо не имеют близких родственников, либо имеют родственников, которые не могут в связи с отдаленностью проживания, малообеспеченностью, болезнью и другими обьективными причинами обеспечить им помощь и уход, и поэтому надомное обслуживание является наиболее актуальным и востребованным.

Одной из приоритетных задач учреждения является предоставление качественных социальных услуг. С целью проверки качества и доступности предоставления социальных услуг специалистами центра отделения совместно с социальными работниками проведен мониторинг с участием пользователей услуг, проведено анкетирование. По результатам мониторинга можно сделать вывод, что качество предоставляемых социальных услуг удовлетворяют потребности наших обслуживаемых и с каждым годом их востребованность увеличивается.

Система социального обслуживания постоянно развивается, разрабатываются и внедряются новые модели и методики работы, при которых оказание социальных услуг основано на реализации принципов доступности и качества. В центре с 2011 года начала работу «мобильная бригада» с участием специалистов пенсионного фонда и учреждения здравоохранения. Мобильная бригада создана для организации стабильного доступа к  социальным услугам, нуждающимся в них пожилых людей и инвалидов, семьям с детьми и других граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в отдаленных сельских поселениях. Услугами «мобильной бригады» воспользовались 61 престарелых граждан и инвалидов, организованы 24 выездов.

Услугами срочного социального обслуживания воспользовались 926 граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации,  в том числе

- 123  граждан получили единовременную материальную помощь;

-  795 граждан - юридические и иные консультации;

-  8 граждан - содействие в получении временного жилья.

По  вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими средствами обратились 169 инвалид. Организована школа обучения навыкам ухода и реабилитации инвалидов для родственников и социальных работников, проведены 12 занятий.

В центре организованы мероприятия, способствующие профилактике трудных жизненных ситуаций, направленные на решение проблем одиночества граждан пожилого возраста и инвалидов,  организованы клубы по интересам, в т. числе:

 - клуб «Добрые дела», где активное участие принимают и обслуживаемые граждане и социальные работники. Клуб помогает престарелым гражданам найти себя, поверить в собственные силы, восстановить душевное равновесие. В 40 проводимых мероприятиях приняли участие 426 человек. Проведена  работа  по чествованию ветеранов  в юбилейные даты  с вручением подарков.

- клуб общения  «Неторопливые беседы»;

- клуб рукоделия «Бабушкин клубок»;

Мероприятия в последних 2 клубах проводятся еженедельно с участием проживающих граждан отделения  временного проживания. На занятиях в форме бесед, практических занятий, встреч с интересными людьми, чтений статей с последующим обсуждением, просмотром фотографий прошлых лет пожилые делятся секретами долголетия, проведены 40 занятий на различные темы.  Для них  также  организовано обучение компьютерной грамотности. 

Отделение временного проживания создано для предоставления услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, временно нуждающимся в уходе, благоустроенном жилье, и  для оказания необходимых, входящих в Перечень гарантированных государством социальных услуг, а также организации их питания и досуга.  Отделение рассчитано на 30 мест,  а проживают 29 граждан, в том числе: 4 – ветерана и 8 инвалидов.

Средний возраст проживающих  - 74 года.

Работа специалистов направлена на создание благоприятных условий для проживания обслуживаемых граждан, на расширения перечня и качества предоставляемых услуг. Гарантированные государством социальные услуги предоставлены 35 гражданам на условиях  частичной оплаты, а   дополнительные услуги 36 гражданам.

В течение отчетного периода проведены мероприятия по развитию материально-технической базы отделения, в частности деревянные оконные блоки заменены на пластиковые, частично проведен текущий ремонт ванной комнате, полностью устранены предписания  Роспотребнадзора.

Поддерживается тесная связь с учреждениями здравоохранения, что позволяет своевременно оказать медицинскую помощь нуждающимся гражданам, проживающим в отделении. В целях укрепления здоровья и предупреждению заболеваний с пенсионерами проводятся занятия лечебной физкультурой, пользуется популярностью фитотерапия. Для религиозно-нравственного воспитания и духовной поддержки престарелых граждан налажена работа с религиозными организациями.

Учреждение ежегодно принимает участие во Всероссийских и республиканских конкурсах, проводимых Министерством здравоохранения и социального развития Чувашии, в частности:

- во Всероссийском конкурсе на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания » в номинации «Лучший заведующий отделением учреждения социального обслуживания»;

- в Республиканских конкурсах на звание:

- «Лучшее отделение временного проживания» в номинации «Социокультурная работа»;

  «Лучший социальный работник» с представлением социального проекта «Участковая социальная служба»;

- Лучшее оформление территорий и зданий учреждения в номинациях «Наша елка хороша», «Здравствуй, Новый Год». Отделение диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних с номинацией «Наша елка хороша» заняли первое призовое место.

В нашем районе насчитывается   66 неблагополучных  семьей, где проживают   119 несовершеннолетних, из них 16 социально-опасная семья, где проживают 31 несовершеннолетних. 

Приоритетным направлением деятельности специалистов Центра является сохранение ребенку его родной семьи, восстановление утраченных контактов с ней и внутри нее. Сотрудниками отделения социальной службы в течение года  было посещено 75 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации с целью контроля за соблюдением прав детей в семье, соблюдением гигиены жилища, исполнением родителями своих обязанностей по содержанию, воспитанию и обучению детей.

 Проведено 38 консультаций с клиентами по вопросам, связанным с правом граждан на получение мер социальной поддержки, по вопросам налаживания взаимоотношений в семье, преодоления семейных конфликтов, гигиены питания и жилища,  по вопросам прав детей и недопустимости жестокого обращения в семье. 

Особое внимание специалистами отделения было уделено  коррекционной работе с семьями, находящимися в социально опасном положении. Работа базировалась на принципе индивидуального подхода к каждой семье, состоящей на учете в КДН и ЗП.

Мобильной группой, состоящей из специалистов Центра и инспектора ПДН  осуществлялись еженедельные выезды в отдаленные деревни района, было обслужено 29 подобных семей.

За 2013 год в отделении социальную, педагогическую, психологическую, медицинскую помощь получили:

- 68 несовершеннолетних из неблагополучных, малообеспеченных, неполных семей и семей «группы риска»;

- 47 несовершеннолетних  возвращены в родные семьи, в связи с улучшением  ситуации; 1 несовершеннолетний был устроен  в интернатное учреждение города Цивильска; 3 несовершеннолетних  устроены в  опекаемые семьи.

Семьям с детьми, находящиеся с трудной жизненной ситуации специалистами Центра, в соответствии с требованиями Национальных стандартов качества услуг оказаны  следующие виды услуг:

-социально-педагогические – 14797 ед;

-социально-медицинские – 10336 ед;

-социально-бытовые – 53770 ед;

-социально-психологические – 5639 ед;

-социально-экономические – 6208 ед.;

-социально-правовые – 674 ед.

 На базе отделений в период весенних, летних, осенних и зимних каникул 120 детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации прошли оздоровительные меропиятия, а на базе районных школ района - 330 детей.

 Также ведется тесное сотрудничество с общеобразовательными школами, сельскими и городскими поселениями по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. 

            В целях повышения статуса семьи в отделении в 2013 году разработан социальный проект «Мама со мной», направленный на предупреждение и профилактику социального сиротства, роста числа семей, не справляющихся с воспитанием и развитием детей, вследствие ведения асоциального образа жизни, предупреждение и профилактика отказов от новорожденных детей по различным причинам, особенно среди молодежи. Внедрение проекта планируется начать с 2014 года.       

Подводя итоги прошлого надо отметить, что поставленные задачи перед учреждением в целом выполнены. Весь положительный опыт, наработанный в 2013 году мы продолжим реализовать в текущем году и решать новые задачи как:

1. Выполнение государственного задания текущего года.

2. Получение на баланс учреждения здания, расширения перечня и повышение качества предоставляемых социальных услуг, ориентированных на индивидуальную нуждаемость, в соответствии с государственными стандартами.

3. Своевременное и целевое использование средств, предусмотренных по плану финансово-хозяйственной деятельности.

4. Совершенствование и внедрение новых форм социальной работы.

5. Проведение мониторинга социально-экономического положения пожилых людей, семей с детьми, включая выявление и учет всех категорий населения, нуждающихся в социальных услугах.

6. Привлечение благотворительных средств для оказания дополнительной поддержки малообеспеченным гражданам района».