На контроле - повышение качества предоставления социальных услуг

Социальная работа относится к одной из многочисленных профессий современного мира и является особым видом деятельности. Так , 14 ноября 2023 года в отделении помощи семье и детям БУ «Урмарский КЦСОН» Минтруда Чувашии прошлое очередное производственное собрание.

Заведующий отделением Наталья Александрова затронула вопросы условий предоставления социальных услуг (конфиденциальности, оперативности решения вопросов), качества предоставленных услуг, вопросы отчётности и трудовой дисциплины, порядка действий персонала и получателей услуг в случае возникновения внештатных ситуаций (террористических угроз, самовольных уходов, пожаров и т.д.).

Особое внимание уделила организационным вопросам, сообщила, что сегодня одним из приоритетных направлений развития учреждения является разработка инновационных методов работы, направленных на повышение качества предоставления социальных услуг.
Рекомендовала улучшить свои технологии (программы) социального обслуживания. В целом встреча получилась познавательной и эмоционально насыщенной. Коллеги задавали интересующие их вопросы, активно участвовали в полемике.