Отчет о проделанной работе БУ "Урмарский КЦСОН" за 2023 год

Годовой отчет

о деятельности учреждения за 2023 год

Бюджетное учреждение «Урмарский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики оказывает различные виды социальной помощи гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми и другим группам населения, нуждающимся в социальной поддержке.

В структуру учреждения входят следующие отделения:

1. Отделение социального обслуживания на дому №1;

2.Отделение социального обслуживания на дому №2;

3. Отделение срочного социального обслуживания;

4.Отделение стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидовд.Арабоси;

5. Отделение помощи семье и детям.

Структурными подразделениями учреждения в 2023 году обслужено 9,6 тыс.человек.

Деятельность учреждения в 2023 году была направлена на повышение качества жизни граждан старшего населения, семей с несовершеннолетними детьми, имеющих обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.

Предоставление населению социальных услуг осуществляется в соответствии с государственным заданием и государственным социальным заказом, установленными для учреждения  по формам социального обслуживания.

Анализ выполнения государственного задания на оказание государственных услуг показал выполнение государственного задания на 98 %.

В соответствии с Уставом основная цель деятельности учреждения – предоставление социальных услуг гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании. Комиссией по определению индивидуальной потребности граждан в социальных услугах и социальном сопровождении, созданной в учреждении, проведено 93 заседания, по результатам которых 253 человека из числа граждан пожилого возраста, инвалидов и несовершеннолетних признаны нуждающимися в социальном обслуживании и социальном сопровождении с разработкой индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).

Общая численность получателей социальных услуг на основе договоров и индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ)во всех формах социального обслуживания в учреждениив 2023 году составила 570чел., из них признаны нуждающимися в социальном обслуживании в связи со следующими обстоятельствами:

- полной или частичной утратой способности к самообслуживанию в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности - 149 чел. (26 %);

- наличием в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе –67чел. (12%);

- отсутствие возможности обеспечения ухода за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними – 25 чел. (4 %);

- отсутствие работы и средств к существованию – 329чел.  (58%).

Сведения о предоставлении социальных услуготделениями учрежденияза 2023 год

Проводится работа по укреплению материально – технической базы учреждения, осуществляется комплекс мер, направленных на реализацию конституционных прав и законных интересов граждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания.

В целях улучшения качества жизни, создание комфортных и безопасных условий в учреждении для пожилых гражданин и инвалидов, в отделении стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов д.Арабоси проведены:

-капитальный ремонт кровли фасада здания дома для ветеранов д.Арабоси

- капитальный ремонт помещений отделения стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов д.Арабоси;

Одной из востребованных форм социального обслуживания является надомная. В учреждении функционируют 2отделения социального обслуживания на дому.

За 2023 год в двух отделениях обслужено 181 человек, по состоянию на 1 января 2024 года число получателей услуг составляет 159 человек из числа одиноких и одиноко проживающих граждан района. Основная категория клиентов отделений социального обслуживания на дому нашего учреждения на протяжении вот уже многих лет - это пенсионеры по старости.

Из 159 человек, обслуживаемых отделениями социального обслуживания на дому, обслуживаются:

33 чел. - на условиях частичной оплаты (21 %),

126 чел. – бесплатно (79 %), что говорит об увеличении числа получателей услуг, обслуживающихся бесплатно, а также о том, что в основном, получатели услуг – люди с небольшими доходами, не превышающими прожиточный минимум пенсионера.

На базе отделений работает мини-клуб: «Мои года – моё богатство», созданный для организации поздравлений обслуживаемых пожилых граждан и инвалидов с юбилейной датой с вручением памятных подарков на дому.Всего в 2023 году было поздравлено 176обслуживаемых граждан.

В отделениесрочного социального обслуживания в2023году обратились и получили различную помощь, направленную на поддержание их жизнедеятельности 1820 чел., которым оказаны услуги, из них:

- обеспечено одеждой и обувью – 46

- оказано содействие в получении временного жилого помещения – 14

- организация оказания  юридических и иных консультаций – 1497

- оказание других форм срочной социальной помощи – 263

Всего за 2023год предоставлено 3398срочных социальных услуг.

В практике работы отделения:

- социальные рейсы «Мобильная бригада», которыми охвачены отдаленные населенные пункты района. За 2023 год оказано 233 услуги177 гражданам.

- работа по консультированию граждан, получивших инвалидность, и обратившихся в учреждение для реализации мероприятий по индивидуальным программам реабилитации и абилитации. За 2023 год поступило в учреждение 427 выписок из ИПРА, всего обслужено 468 инвалидов, оказано 1892 услуги по реализации мероприятий ИПРА.

- работа по социальному сопровождению лиц пожилого возраста и инвалидов, предусмотренная Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ». Социальное сопровождение пожилых людей включает различные виды работ: организуется сопровождение пожилых в поездках на санаторно-курортное лечение, в больницы на обследования, операции, консультации специалистов, в бюро МСЭ для установления инвалидности и получения индивидуальной программы реабилитации и абилитации и т.п. В2023 году охвачено 85 граждан (количество сопровождений – 102, в том числе 81 – медицинских, 21 - социальных).

За 2023 год в отделении стационарного социального обслуживания  граждан пожилого возраста и инвалидов д.Арабоси обслужено 35 человек. По состоянию на 01.01.2024 года состоят на обслуживании 26пожилых граждан и инвалидов, из них:17 инвалидов, 6пенсионеров по старости.

Из 26 обслуживаемых - 4 чел. не имеют родственников, 12 чел. – имеют родственников в пределах населенного пункта, Чувашской Республики или за пределами Чувашской Республики.

Обслуживаемые обеспечиваются жилой площадью, отдельным койко–местом, мебелью, постельными принадлежностями по необходимости.  Размещение граждан по жилым комнатам осуществляется с учетом пола, возраста и состояния здоровья. Обслуживаемые проживают в комнатах по 1, 2 и 3 человека. В отделениях оборудованы спальные комнаты из расчета на человека не менее 6 кв.м., выделены помещения для приема пищи, бытовых целей и санитарно - гигиенические комнаты.

В целях повышения качества предоставления социального обслуживания, создания комфортных условий для временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, а также в целях расширения перечня дополнительных платных социальных услуг в 2023 году после проведенного ремонта внутренних помещений, открылась Комната повышенной комфортности.

На базе отделения созданы и работают клубы по интересам для пожилых граждан: «Неторопливые беседы», «Творческая мастерская», «За чашечкой чая», «Медицинский лекторий», «Диагональ», «ЗОЖ», используются инновационные технологии и методы работы – изотерапия, музыкатерапия, библиотерапия, гарденотерапия.

Отделение помощи семье и детям предназначено для оказания семьям и детям, проживающим на территории обслуживания Центра (Урмарский, Цивильский, Красноармейский, Козловский, Янтиковский муниципальные округа), попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса, в том числе и в стационарной форме обслуживания.

В отделении на учете состоят  1404 семьи, в них 3477 детей,  в том числе 47 семей, находящихся  в социально-опасном положении, в них 102 детей. Всего в 2023 году отделением помощи семье и детям обслужено 2691 несовершеннолетних из 1277 семей.

Реабилитационные мероприятия в круглосуточной группе отделении помощи семье и детям прошли 129несовершеннолетних, в дневной группе отделения –80несовершеннолетних,из числа семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении, в оздоровительном лагере – 145 детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.В детских загородных оздоровительных лагерях отдохнули 59 несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации (дети-инвалиды, многодетные семьи, опекунские семьи, малоимущие семьи), в том числе из семей, находящихся в СОП – 4.

Регулярно проводятся  рейды и социальный патронаж семей. В 2023годуосуществлено536выходов, в том числе с субъектами профилактики – 131.

Разработаны 57 индивидуальных программ для семей, находящихся в социально-опасном положении, 22 индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетнего, состоящих на учете в КДН и ЗП, 144 первично разработанных индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ) несовершеннолетним получателям социальных услуг в стационарной и полустационарной формах социального обслуживая.

В рамках реализации программы «Мы вместе» проводятся развивающие занятия на дому с детьми-инвалидами. Всего проведено 62 таких занятий с 27 детьми с ограниченными возможностями здоровья, детьми-инвалидами.

Организована работа программы «Мишуткина школа» по подготовке обслуживаемых дошкольников к школе. В течение года проведено 36 занятий с участием 21 детей дошкольного возраста. Всего в рамках проектов и программ проведено 337 мероприятий.

Ведется работа по реализации мероприятий Комплекса мер, направленных на развитие социальной поддержки семей с низким уровнем дохода на территории Чувашской Республики, на 2022-2023 годы. В 2023 году проведены мероприятия по обучению граждан целевой группы основам финансовой грамотности и основам предпринимательской деятельности с охватом 18 семей; приобретено интерактивное оборудование за счет средств гранта Фонда поддержки детей.

В течение года велась работа по разработке проекта помощи детям-инвалидам в домашних условиях, который получил грантовую поддержку Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Проектом и реабилитационными мероприятиями охвачены 26 семей и 27 детей-инвалидов и детей с ОВЗ Урмарского муниципального округа. Сумма гранта на реализацию проекта «Домашний микрореабилитационный центр «Солнечные дети» составила 2,2 млн. рублей.

Технологии и методы работы учреждения

 Для достижения основной цели, а именно: более полного удовлетворения населения района в социальных услугах в учреждении внедряются новые формы и методы работы. Количество, реализуемых проектов и программ в отделении помощи семье и детям – 14, среди них:

- по раннему выявлению семейного неблагополучия – программа "Моя усадьба",

- по работе с семьями, воспитывающими детей-инвалидов - проект "Мы вместе»,

- по патриотическому воспитанию несовершеннолетних - проект "Будем помнить",

- по профилактике суицидального поведения детей и подростков - проект "Я выбираю  жизнь",

- по сохранению преемственности поколений - проект «Диалог поколений», «Истоки старины глубокой»,

- по обеспечению эстетического, интеллектуального и нравственного развития – проект «Зазеркалье»;

- по профилактике безнадзорности, беспризорности и правонарушений среди несовершеннолетних - программа "Живая нить",

- по профилактике наркомании –проект "Здоровейка",

- по профилактике младенческой смертности - программа "Сельская семья – особая забота",

- по ранней помощи - программа "Школа эффективногородительства",

- по правовому просвещению - программа "Я - Россиянин",

- по трудовому воспитанию – программа "Втораяжизнь старых вещей", «Юная рукодельница»,«Маленькая хозяюшка».

В 2023 годуспециалисты отделения срочного социального обслуживания продолжили реализацию внедренного ранее социального проекта «Серебряные активисты», начатого еще в 2018 году и включающего в себя организацию досуговой работы с волонтерами - добровольцами из числа лиц старшего возраста. На сегодняшний день количество «серебряных» волонтеров – 4 человека. Проведены27 мероприятий с участием волонтеров «серебряного возраста».

В целях укрепления физического и психического здоровья, формирования навыков здорового образа жизни пожилых людей в отделении стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов д.Арабосииспользуетсятехнология «Скандинавская ходьба», а также практика расслабления «Целительная йога».Организованынаправления занимательной деятельности,такие как: Трудотерапии, Арт-терапия, Музыкотерапия, Библиотерапия, Гарденотерапия, Фелинотерапия. Данные направления деятельности на сегодняшний день являются одними из популярнейших форм психологической активизации образа жизни пожилых людей.

В учреждении действуют 15 клубов по интересамдля пожилых граждан, инвалидов, родителей и несовершеннолетних: «Неторопливые беседы», «Творческая мастерская», «Диагональ», «Медицинский лекторий», «За чашкой чая», «ЗОЖ»; «Мои года – мое богатство», «Чунусси»; - «Бусинка к бусинке», «Бумагопластика», «Волшебная кисть», «Макраме». Численность лиц, охваченных досуговой работой, во всех формах социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов за 2023 год, составила более 330человек.

Планы и задачи на 2023 год

Подводя итоги, надо отметить, что поставленные задачи перед учреждением в целом выполняются.

Комплексный характер деятельности учреждения позволяет обеспечивать предоставление социальных услуг   гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании по всем формам социального обслуживания.

Анализ основных результатов деятельности БУ «Урмарский КЦСОН» с 2021-2023 гг. показал определенные наработки и достижения коллектива, способствовавших реализации программ, а также проблемы и противоречия, препятствующие удовлетворению растущих потребностей населения в предоставлении качественных социальных услуг и их реализации.

            С 2020 года учреждение участвует в конкурсных отборах проектов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

- по профессиональной ориентации и предпрофессиональной подготовке несовершеннолетних, состоящих на различных профилактических учетах, с проектом «Взгляд в будущее»;

- по развитию эффективных практик социально-психологической поддержки несовершеннолетних матерей, нуждающихся в помощи и поддержке государства, с проектом «Все начинается с мамы»;

- по внедрению программы комплексного психолого-педагогического сопровождения ребенка, пострадавшего от жестокого обращения,  с проектом  «Детство без насилия»;

- - по созданию специализированной социальной службы «Домашний микрореабилитационный центр «Солнечные дети», направленного на поддержку семей с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ с целью оказания им комплекса реабилитационно-коррекционных мероприятий на дому.

В 2024 году будет продолжена работа по реализации следующих задач:

1. Выполнение государственного задания и государственного социального заказа на текущей год в полном объеме по формам социального обслуживания населения;
2. Расширение перечня и повышение качества предоставляемых социальных услуг, ориентированных на индивидуальную нуждаемость человека (в 2023 году открыты Комната повышенной комфортности в стационарном отделении в рамках проекта «Передышка», 2 пункта проката технических средств реабилитации и коррекционно-развивающего оборудования для семей с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ);
3. Своевременное и целевое использование средств, предусмотренных по плану финансово-хозяйственной деятельности учреждения (в 2024 году – монтаж пожарной сигнализации в 2-х стационарных отделениях, а также капитальный ремонт отделения помощи семье и детям, а также демонстрационного зала и пункта проката ТСР);
4. Обеспечение доступности инвалидов в учреждение: дооснащение реабилитационным оборудованием стационарных отделений учреждения, сенсорной комнаты отделения помощи семье и детям.
5. Открытие на базе учреждения клубного пространства «Мой социальный центр» (клуб для людей старшего поколения, который создается для того, чтобы можно было пообщаться, заняться какими-то интересными делами) и службы «Семейный МФЦ» (работает по принципу «все включено», где одна из главных инноваций – это принцип нуждаемости, а не категориальности).
6. Совершенствование и внедрение новых форм, технологий и методов социальной работы. Участие в грантовых конкурсах.
7. Проведение мониторинга социально-экономического положения пожилых людей, семей с детьми, включая выявление и учет всех категорий населения, нуждающихся в социальных услугах и социальном обслуживании.

В целях повышения качества условий жизнедеятельности детей в малообеспеченных семьях, сокращения распространенности социального неблагополучия детей и семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, продолжится участие в конкурсных отборах социальных проектов для получения грантовой поддержки. Так, в 2023 году:

 – проект «Солнечные дети» по созданию службы «Домашний микрореабилитационный центр» реализуется на грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;

- конкурсы «Бережливая инициатива» (1 проект) и «Бережливое сознание» (1 проект),организованные ГоскорпорациейРосатом в рамках реализации проекта «Эффективный регион»;

- размещение успешных практик (3 практики), реализуемых в учреждении,  на платформах ДОБРО.ru и Smarteka.

Продолжиться работа по реализации проекта по созданию специализированной социальной службы «Домашний микрореабилитационный центр «Солнечные дети», направленного на поддержку семей с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ с целью оказания им комплекса реабилитационно-коррекционных мероприятий на дому, на 2023-2024 годы.