30 сентября 2016 г. заведующие отделениями социального обслуживания на дому Малинкова Т., Александрова Н., посетили на дому одинокую престарелую, ветерана труда Зайцеву Лидию Яковлевну, проживающую в п.Урмары. По результатам обследования составлен Акт обследования жилищно-бытовых, материальных условий проживания, оказана консультативная помощь по вопросам социального обслуживания в стационарной форме и в надомных условиях.

С целью контроля качества, объема, периодичности оказываемых социальных услуг Малинкова Т. посетила обслуживаемых пожилых граждан и инвалидов, проживающих в деревне Арабоси Урмарского района. Жалоб и претензий со стороны обслуживаемых граждан не выявлено.