Социальное обслуживание на дому предусматривает предоставление необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса гарантированных государством социальных услуг. В двух отделениях  социального обслуживания на дому БУ «Урмарский КЦСОН» Минтруда Чувашии работают 12 социальных работников и 47 специалистов по уходу за пожилыми людьми. Численность обслуживаемых лиц составляет 175 человек.

    Особенно востребованы  социально-бытовые услуги, так как именно эти услуги направлены на поддержание жизнедеятельности получателя социальных услуг в быту, и, тем самым, продлевают его нахождение в привычной домашней обстановке. Работа социальных работников и специалистов по уходу за пожилыми людьми является ярким примером милосердия,  доброты, выполнения профессионального и гражданского долга.

     Заведующими отделениями социального обслуживания на дому Малинковой Т.  и Александровой Н.  постоянно ведется  работа по проверке качества оказываемых социальных услуг. Проверяется своевременность, качество, объем оказанных услуг, а также соответствие этих услуг индивидуальной программе предоставления социальных услуг, составляемой на каждого обслуживаемого. Ежемесячно проверяется ведение учетно-отчетной документации, благодаря которой осуществляется строгий учет предоставленных социальных услуг, что в свою очередь позволяет анализировать показатели работы, своевременно вносить необходимые коррективы. 

    Одновременно ведется ежедневный прием населения в целях консультирования по социальным вопросам. В целях повышения качества предоставления гарантированных и дополнительных социальных услуг проводится разъяснительная работа со специалистами и обслуживаемыми, оказывается методическая помощь, в том числе с выездом по месту жительства обслуживаемых и работников учреждения.