Проводимый опрос по качеству предоставления социального обслуживания в БУ «Урмарский       КЦСОН» предусматривает изучение уровня удовлетворенности граждан пожилого возраста и инвалидов предоставляемыми социальными услугами.

    В получении сведений принимают участие не только заведующие отделениями социального обслуживания на дому, которые проводят анализ полученных данных анкет,  но и специалисты по уходу за пожилыми людьми, непосредственно участвующие в получении этих данных.

       Анкетным опросом охвачены получатели социальных услуг по всем формам социального обслуживания – стационарной, полустационарной и на дому. За неполные 9 месяцев текущего года данным анкетированием охвачено 98% получателей социальных услуг из числа обслуживаемых в надомной форме. Среди получателей социальных услуг отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, практически все опрошенные удовлетворены доступностью информации о законодательстве в сфере социального обслуживания, качеством предоставления социальных услуг, и не имеют трудности при их получении.