Специалисты участковой социальной службы БУ «Урмарский КЦСОН» Минтруда Чувашии - заведующие отделениями социального обслуживания на дому №1 и №2 Т. Татьяна Малинкова и Татьяна Илларионова в целях выявления и учета граждан пожилого возраста, нуждающихся в социальных услугах, а также выявления граждан на стадии раннего социального неблагополучия, 23 марта 2022 года посетили социальный участок Кульгешского сельского поселения д.Кульгеши, д.Тансарино д.Ситмиши, д.Чегедуево и д.Анаткасы, с.Челкасы Челкасинского сельского поселения.
Заведующие отделениями провели перекрестную проверку качества оказываемых социальных услуг. При этом проверяется своевременность, качество, объем оказанных услуг, а также соответствие этих услуг индивидуальной программе предоставления социальных услуг, составляемой на каждого получателя социальных услуг. Было проведено анкетирование получателей социальных услуг для мониторинга степени удовлетворенности граждан получаемыми услугами.
Проверяется ведение учетно-отчетной документации, благодаря которой осуществляется учет предоставленных социальных услуг, что в свою очередь позволяет анализировать показатели работы, своевременно вносить необходимые коррективы. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, является полноценность, а главное своевременность оказания социальных услуг. Проверка показала, что обслуживаемые довольны графиком посещений, количеством оказываемых услуг и их качеством.